Виды и формы социальных услуг
Перечень услуг по видам социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в отделениях социального обслуживания на дому, утвержденные Областным законом от 03.09.2014 № 222-ЗС "О социальном обслуживании граждан в Ростовской области"
Социальные услуги
Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет и журналов;
Помощь в приготовлении пищи;
Кормление;
Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, взноса за капитальный ремонт, уплачиваемого собственниками помещений в многоквартирном доме;
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
Покупка за счет получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
Обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их;
Отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.
Социально-медицинские услуги
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое);
Проведение оздоровительных мероприятий;
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья).
Социально-психологические услуги
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Психологическая помощь и поддержка, в том числе граждан, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Социально-психологический патронаж
Оказание психологической помощи (экстренный психологической) помощи, в том числе гражданам осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
Социально-педагогические услуги
Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними
Организации помощи родителям или законным представителям детей инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общего контроля, направленных на развитие личности;
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.
Социально-трудовые услуги
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
Оказание помощи в трудоустройстве;
Оказание помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Социально-правовые услуги
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
Оказание помощи в получении юридических услуг.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
Срочные социальные услуги
Срочные социальные услуги включают в себя:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3) содействие в получении временного жилого помещения;
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
6) иные срочные социальные услуги
Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение)
При необходимости гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).
Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в соответствии со статьей 28 Федерального закона 442-ФЗ от 28.12.2013 г.. Мероприятия по социальному сопровождению отражаются в индивидуальной программе.